Le chef de projet digital est le chef d’orchestre de la transformation digitale d’une entreprise

En tant que professionnels de la communication et du digital, nous avons tous entendu parler de la transformation digitale. Après avoir traité ce sujet sur notre blog « Et si on réformait notre vision de la transformation digitale? », Crit Mayday vous propose de visiter, en détails, le profil du chef d’orchestre de cette transformation en entreprise : le chef de projet digital.

Le pilote du webmarketing : son rôle et ses missions

Le chef de projet digital pilote tous les projets liés au webmarketing et au digital : web, mobile, objets connectés. Il manage une équipe composée de :

  • Webmasters
  • Développeurs.
  • DA web.
  • Webdesigners.
  • UX/UI designers.
  • Rédacteurs web.
  • Traffic manager.
  • Chef de projet SEO.
  • Social media manager.
  • Web analyst.
  • Etc…

Afin de mener à terme le projet en question, il devra se montrer présent et répondre à toutes les problématiques, de la conception du cahier des charges à la mise en ligne.

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Il est aux commandes, du début à la fin. Ses missions sont :

  • Énumération et listing des besoins de création et/ou de modernisation digitaux.
  • Définition du plan de communication, en accord avec la politique de l’entreprise.
  • Orientation et force de proposition.
  • Élaboration d’un cahier des charges.
  • Gestion des appels d’offres (si besoin de prestations externes).
  • Répartition des missions aux équipes de production.
  • Suivi de projet et prises de briefs régulières auprès des intervenants.
  • Optimisation et innovation, en soutien aux intervenants.
  • Pilotage des outils de création et de communication, autour du projet.
  • Contrôle et mise en œuvre.
  • Analyses des performances et des résultats.

Cette liste n’est pas exhaustive. Elle peut prendre différents termes et ampleurs selon l’entreprise et, l’état de sa transformation et de son adaptation au digital.

Le chef de projet digital est généralement rattaché à une direction marketing et/ou communication. Selon le secteur d’activité de l’entreprise, il peut être rattaché à la DSI ou d’autres services ingénieries.

Quoi qu’il en soit, il ou elle doit posséder des qualités d’analyses et relationnelles mais aussi, les mêmes compétences techniques des équipes qu’il ou elle dirige. En effet, il ou elle doit maîtriser les outils et leurs jargons pour fédérer et conseiller les exécutants et/ou les chefs de production.

L’enjeu du mobile

Tous les webmarketeurs le savent, les connexions à internet se font pour plus de 80% via le mobile. Considérer ce device comme prioritaire dans le développement de projets digitaux est primordial. Comme nous le montre l’ « Étude du numérique en France en 2020 » du Blog du Modérateur, « 82% des Français se connectent à Internet depuis un mobile, ce qui représente 47,29 millions d’individus » sur une population connectée de « 58,03 millions d’internautes ».

Un chef de projet digital devra donc impérativement penser et réfléchir « mobile » dans l’élaboration de sa stratégie digitale. Lors de son intégration au sein d’une entreprise en pleine transformation, il devra convaincre celle-ci de s’y adapter coûte que coûte. Il pourra ainsi proposer le développement d’applications mobiles, par exemple. Surtout, les outils de communication de l’entreprise devront s’adapter à ce format, notamment dans le e-commerce.

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La cybersécurité

Avec l’avènement du Big Data, c’est la personnalisation qui devient également un enjeu majeur du digital. Et qui dit data dit données personnelles, donc RGPD bien sûr mais pas seulement. La sécurisation des données à caractère personnel, qu’elles soient issus de fichiers clients ou de données internes à l’entreprise doit absolument être prise en compte. Les nouveaux chefs de projets digitaux devront se montrer à la hauteur sur la question de la cybersécurité, dès maintenant et dans les années à venir.

Les compétences du chef de projet digital

Hormis les compétences techniques, qui dépendront du projet et de l’entreprise en elle-même, le chef de projet digital possède avant tout des compétences en management. Il sait aussi bien orienter son client, s’il est intérimaire ou freelance, que ses équipes. Réunions, briefings, compte-rendu, motivation et animation des équipes, c’est un chef… qui a des comptes à rendre. La dimension de gestion administrative n’est donc pas à négliger sur ce poste d’envergure, ô combien motivant !

Embaucher un chef de projet digital : quel contrat choisir ?

L’Intérim ou le CDD sont idéalement adaptés pour ce type de poste en mode projet. Cependant et de plus en plus souvent, les entreprises internalisent aujourd’hui cette compétence en CDI. Pourquoi ?

Lors de la mise en place de projets digitaux, c’est toute la structure de l’entreprise, qui repose sur la stratégie digitale, qui sera à suivre. La surveillance du bon fonctionnement de tous les outils engage souvent le chef de projet à travailler sur du long terme, voir à durée indéterminée.

Cependant, selon la maturité d’une marque qui a su s’adapter au digital depuis fort longtemps, on peut constater que ce poste est encore demandé pour des missions ponctuelles. En effet, elles viennent s’inscrire en soutien d’un suivi de projet, en renfort dans un service ou tout simplement, pour le développement d’outils dédiés à caractère promotionnel, par exemple.

Les compétences de CRIT Mayday pour recruter un chef de projet digital

Chez CRIT Mayday, nous proposons 3 types de contrats : CDI, CDD et intérim. Nous recrutons les meilleurs talents correspondants aux besoins de nos clients. Du fait de son appartenance au Groupe CRIT, Mayday est une agence d’emploi spécialisée qui possède des certifications QSE, ISO 9001, ISO 14001, OHSAS18001.

Nous respectons un process recrutement de qualité envers nos clients comme envers nos collaborateurs. Notre équipe est composée d’experts en communication, graphisme, marketing et digital. Nous ne faisons appel qu’aux meilleurs talents dans ces domaines et dénichons désormais, les perles de demain pour accompagner les professionnels dans tous leurs projets de modernisation et d’adaptation au digital.

Pour plus de renseignements ou si vous avez un besoin en recrutement, contactez-nous via notre formulaire.






















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