Publié
30 décembre 2020
Lieu
92, France
Type d'emploi
Rémunération
30 k€ selon profil

Description

Mission

Sous l’autorité du Directeur Commercial, vous accompagnez les clients à toutes les étapes de leur projet digital de la conception au déploiement, et notamment :

  • Être force de proposition pour répondre au mieux aux attentes clients
  • Analyser les demandes clients, établir les devis, gérer les commandes ;
  • Gérer les plannings de production avec les autres chefs de projets ;
  • Faire des arbitrages pour optimiser les contraintes de remises des projets ;
  • Être l’interface entre le client et les équipes internes (les créatifs et les développeurs) ;
  • Suivre l’avancement des projets pour assurer les engagements de livraison ;
  • Assurer le recettage des livrables en phase avec les cahiers des charges des clients ;
  • Faire des tests et valider les applicatifs livrés ;
  • Comprendre et évaluer les tendances actuelles et les besoins des utilisateurs ;
  • Suivre les statistiques grâce aux outils de webanalyse et de datamining ;
  • Définir les KPI (key performance indicators), les suivre et les analyser pour s’assurer du fonctionnement des nouveaux produits, relever les dysfonctionnements ;
  • Assurer le suivi du budget.

Profil 

  • Bonne connaissance de l’univers digital : usages (notamment en termes de navigation) et environnement socioculturel des membres (langage, codes “sociaux”, jargon...) ;
  • Connaissance de l’univers de la santé et/ou pharmaceutique ;
  • Maîtrise des techniques de veille et de recherche permettant de fournir de l'information, de détecter les nouvelles tendances ;
  • Bonnes capacités rédactionnelles et rigueur dans la rédaction des spécifications ;
  • Maîtrise des outils informatiques courants (tableurs, bases de données...) ;
  • Parfaite aisance relationnelle pour tisser un réseau commercial et pour travailler en équipe ;
  • Aptitude entrepreneuriale pour développer le chiffre d'affaires d'un compte ou pour conquérir de nouveaux clients ;
  • Disponibilité, patience et capacité d'écoute pour recueillir toutes les attentes clients ;
  • Leadership, charisme et assurance pour convaincre, faire passer des idées et mobiliser les équipes autour d'un projet ;
  • Esprit créatif pour gagner des appels d'offres, pour proposer des idées novatrices et rester compétitif face aux autres agences qui souhaiteraient récupérer le budget.
  • Endurance, pugnacité et capacité à supporter une forte pression, émanant directement du client ;
  • Recul, hauteur de vue et capacité à gérer les critiques et l'échec.

Délai : ASAP

Intérim --> Possibilité CDI 

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